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京东保价包括优惠券吗?在哪里申请?

京东保价是指京东商城为用户提供的一项服务,该服务确保用户在购买商品后,在一定时间内内,如果发现商品价格下降,可以通过申请进行差价补偿,这样用户就可以放心的在平台上面下单,京东平台的保价服务包括含优惠券吗?

京东保价包括优惠券吗

京东保价是包含优惠券的,因为消费者在支付订单价格的时候,会进行各种折扣抵扣,而在申请保价服务的时候,平台将用户实际支付的金额与当前的优惠价进行比较。满足补偿条件的时候,平台就会返还与差额部分等值的款项、余额、或者京豆。

京东保价对于消费者来说是十分优质的服务,使得消费者不必担心自己在购买商品后价格下降所带来的经济损失。当用户发现自己的订单出现了降价的问题,可以在平台上面进行申请。

京东保价在哪里申请?

1、电脑端申请方法:打开京东官网,进入我的京东页面,找到客户服务-价格保护选项,进入保价页面选择对应的订单即可申请;

2、手机客户端申请方法:打开手机京东APP,登录京东账号,依次找到我的-客户服务-价格保护页面,点击申请退款/取消订单时,再选择商品降价-价格保护,提交就行了。

价格保护期多久?

1、家用电器(除家电配件外),在订单商品签收前或者签收之后的30天内可申请价格保护。

2、食品饮料(不含粽子、月饼)、电脑/办公、母婴、家居日用、箱包皮具、宠物生活、礼品、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、家用电器-家电配件等品类,在订单商品签收前或者签收后7天内可申请价格保护。

3、生鲜及粽子、月饼商品,在订单商品签收前或者签收之后的48小时内可申请价格保护。

京东保价服务是包括优惠券的,但是保价服务是有使用条件的,建议用户在下单之前,提前咨询客服,确认无误以后再操作,避免产生不必要的麻烦。

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