最近匠心申诉突然接到一位客户的电话咨询，客户表示自己的账号刚注册下来没多久，有一天突然无法登录后台了，但是自己什么都没有操作，甚至链接都还没有上架，怎么就突然进不去后台了呢？对此，这位客户表示非常不解！

　　客户的账号于9月8日突然收到一封邮件，显示账号存在异常的活动，如下所示：

　　随后，客户对此进行回复，并根据亚马逊的要求提供相关资料，但是每一次亚马逊的回复都是一样的，亚马逊对此表示：我们觉得有必要关闭你的账号。

　　此外，客户还收到以下邮件，表示无法验证付款信息：

　　更令客户无语的是，亚马逊又重复发送第一封邮件，表示你的账号存在异常活动，因此我们暂时冻结你的账号。

　　问题来了，客户啥也没干，亚马逊有啥理由把账号关闭？于是客户不甘心就此放弃，找到匠心申诉，决定让我们协助申诉。

　　经过深入交流，我们得知，客户刚注册账号没几天，还没来得及上架链接，就收到一封很奇怪的邮件，然后卖家后台就再也无法登录了。

　　根据匠心申诉的经验来看，这种情况基本可以断定是被第三方盗用，也就是文章《史上最全汇总！一文详解亚马逊买家号和卖家号的爱恨情仇》中提到的第二个触发原因，感兴趣的朋友可以直接在公众号匠心申诉查看原文。

　　在匠心申诉的不懈努力下，9月29日终于收到了申诉通过的好消息，如下所示：

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