一般来说我们运营抖音小店就是为了提高产品的销量,让我们赚取收益!
所以只要你运营抖音小店,从头开始的每一个环节都能影响小店的销量!
但由于篇幅有限我们就从其中的商品标题规格、产品价格、商家体验分dsr几个较大的影响因素来分析!
一、商品标题
千万不要小看了商品标题和规格的影响力,以下图两张图片为例,同样是小麻花!
一个是五老三手工小麻花,一个是米蒂小麻花,同样的总量,都是1000g!
武老三小麻花给的佣金更高,按理说,武老三小麻花的销售量应该更高才对!
但结果是,武老三小麻花比米芾小麻花:
1、抖音访客量差了100W+访客
2、销量差了几十万
3、转化率不高
两款产品都是差不多的力度,为什么结果相差这么多?问题就出在商品标题和规格展示上!我们来看两者的标题:
1、武老三小麻花:
武老三手工小麻花128g*3袋 拍2份送 2袋
(这里算下来消费者一共到手 8 包,1028g )
2、米芾小麻花:
米芾手工小麻花108g*4包 【拍2份发10包】
(这里算下来消费者一共到手10包,1080g。)
这样看下来,有没有觉得米芾麻花的【拍2份发10包】比武老三麻花的【拍2份送2袋】更具吸引力?
尤其是第一个武老三小麻花标题,你看完有没有觉得头有点绕?需要仔细看两遍才能算出来自己能得多少包?
而米芾小麻花,直接在标题中就展示了拍2份发10包,都不用你计算,直接可以看到我们能拿10包的结果!
粉丝一看就觉得很多,更容易刺激购买,但其实两者小麻花分量都一样!
另外我们需要注意的是,达人直播带货的时候,直播间的每款产品介绍时间很短!
如何在很短的时间内把产品优惠力度介绍清楚就很重要!
用户的注意力也只有几秒几十秒,这种直播间快节奏,短停留就要求我们要尽量缩短用户的决策思考时间!
所以,商品标题和规格一针见血的把优惠力度写清楚就很重要了!
二、产品价格
1、选性价比高的产品
性价比高的产品哪里都受欢迎,尤其是极致性价比的商品,爆单往往很容易!是直播间的宠儿!
不仅达人愿意带货,粉丝也很容易购买!
但需要注意的是,我们去第三方平台选择性价比高的产品的时候,一定要注意不要选到假冒伪劣产品!
否则容易被扣除保证金,严重还会封店!
如下图小伙伴,仅仅在抖音小店上上传了一款口红,还没有在直播间或者短视频中卖呢,就直接被平台查封!
同时还直接扣除了5000元的抖音小店保证金!
保证金扣除之后,如果在72小时之内不补交,店铺就会被停业整顿。像这位小伙伴,想补交保证金都不行,店铺已经直接被封了!
2、客单价最好在50元以下
在抖音上购物,想要销量高,就不要选价格太高的产品!
除非你是有大品牌合作的超级大ip的主播达人,否则还是尽量选择价格合适的产品,客单价在50元以下最好!
这样容易减少粉丝购买犹豫的时间,提升你店铺的销量!
三、注重提高商家体验分dsr!
当我们想在某个直播间购买商品的时候,一看他们家商家体验分刚刚只过4分,评价是低级店铺,瞬间就不想购买了有没有?
这时候我们只会直接搜索同样的产品,去别的评分更高的小店去购买,买的就是一份放心!
所以,注意提高店铺的dsr分数真的很重要!这会让我们店铺的商品销量更高,那么怎么提升呢?
可以从产品、售后服务、发货时间来提升!
1、小店产品我们可以选择:好评率高,退货率低,投诉少的商品!
一定要特别注意商品的质量和价格,这样有助于提升我们店铺的带货口碑。
千万要注意最好不要选择服装类商品,因为服装类商品售后问题很多,一不小心没及时处理就会收获差评,容易影响店铺的口碑分!
2、售后服务也要及时跟上,尤其是客服的回复速度、回复质量也是考验店铺的经营能力的重要指标!
这是构成良好的用户体验的要素。客户有问题第一时间回复,解决客户的问题,态度要放好,就能给客户一个不错的售后体验!
3、小店对发货时间规定的还比较灵活,商品上架之前一定要写清楚发货时间,直播的时候也要说清楚!
规定什么时候发货就一定要按时发货,否则容易让用户给差评!
关于如何提升抖音小店销量的核心要点就介绍到这,其实提升小店销量的方法还不仅仅是以上三点,还有如——
1、去哪里找粉丝多高转化率的达人帮我们带货,提高销量?
2、去哪里选容易爆单的爆款产品,提高销量?
3、怎么提升店铺等级,让我们的单日销量不再有限制?
4、批量上架产品会不会违规?
5、怎么给达人寄样品,达人领取样品后不合作怎么办?
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