最近,江西瑞金的钟女士向媒体抱怨说,自从她在初中给儿子买了一台学习机后,她的学习成绩一路下滑她儿子最初的表现仍处于中上水平她在120分的试卷上总能得90分以上,但自从她买了学习机后,她的孩子现在只能得20分以上这种情况让钟女士焦虑不安如果她的孩子继续这样,即使在高中也将成为一个问题所以她偷偷观察,寻找原因,但最后她非常生气,她竟然在学习机里发现了黄色小说,内容不雅
据钟女士说,当她购买学习机时,工作人员总是向她保证这是一台100%纯家庭教育机只要浏览器和应用商店关闭,整个过程就可以控制,孩子们只能用它来学习在使用之前,钟女士的孩子有400多名上高中当然没有问题,但是根据目前的结果,很难估计她还说,她的儿子曾经告诉她在学习机里读小说,但当时她没有引起钟女士的注意,也没有想那么多
直到有一天,钟女士关掉网络小说软件后,她的儿子非常焦虑,拼命寻找这个东西,愤怒地砸东西不吃钟女士发现不对劲,于是打开小说软件,发现是一部黄色小说,附有视频她愤怒地找到了学习机的售后服务人员售后服务人员解释说,用户点击链接后,会有其他用户评论,通常是一些幻想小说或类似的东西作为对此事的回应,他们已经将该软件下架,并将让第三方软件进行整改
钟女士显然对这一说法不满意她向学习机公司提出索赔,要求为她的孩子支付为期三年的一对一学费以及总计12万元的精神损害赔偿然而,售后服务人员说,这肯定不会补偿这么多他们只愿意全额回购钟女士的学习机,并赔偿1000元这也解释了学习机器毕竟只是一台机器和一个学习平台他们无法控制用户想要评论和点击什么双方仍在就此事进行谈判
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