可根据需要点击相应的按钮进行相关的操作2、在左侧找到并点击:即可查看到此商品的评价内容3、评价内容显示的时间默认是“如果想要查看到此商品所有的评价内容,查看此产品的所有评分明细4、选择好后如果此产品有很多的评价内容,查看订单、回复、举报三个按钮:可在此窗口中编辑内容并对买家评价回评操作6、点击第4步中的,这时会弹出一个页面按照提示如果确定要举报,进行举报流程内如何提升拼多多评分呢。
1、打开拼多多商家页面,在此窗口左侧会看到有很多的按钮,可根据需要点击相应的按钮进行相关的操作
2、在左侧找到并点击:商品管理–评价管理,会打开右侧的页面在右侧输入商品Id,并点击右侧的“查询”即可查看到此商品的评价内容
3、评价内容显示的时间默认是“近7天评分”,如果想要查看到此商品所有的评价内容,这时可以点击下方左侧的下拉列表选择里面的“全部评分”按钮,查看此产品的所有评分明细
4、选择好后如果此产品有很多的评价内容,这时会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的:查看订单、回复、举报三个按钮,可根据所需点击相应的按钮进行操作
5、点击的是“回复”按钮,这时会弹出一个回复小窗口,可在此窗口中编辑内容并对买家评价回评操作
6、点击第4步中的“举报”按钮,这时会弹出一个页面按照提示如果确定要举报,这时可以直接点击下方的“确定”按钮,进行举报流程内
如何提升拼多多评分呢?
1、快递速度
商家选择一个好的快递是很重要的,卖家收到货物的速度越快,购物体验感就会越好,给予店铺好评的可能性就越大店铺获得好评后,DSR的评分就会提高
但是有一点要注意的是,商家在追求快递速度的同时要保证商品的质量,只有质量好速度快,才能让客户给予高的评价
2、实时跟进订单
商家在将商品发货后,要时刻关注订单的进度,当订单出现滞留或者丢失的情况时,要及时和快递公司联系,并且要告知客户,避免客户因为快递速度太慢,导致差评
3、发货速度
拼多多在发货时间上和拼多多相同,都需要在48小时内发货,如果商家延迟发货将会受到平台的处罚,并且也会影响用户的购物体验,所以为了避免这些问题,商家应该做到在每天下午5-6点前的订单都在当天发货
4、产品质量
产品质量是一个店铺的立足根本,拼多多平台因为产品较低的价格获得很多用户的喜爱,但是这也导致一些不良商家售卖低劣产品,这种做法是不可取的
商家想要做好店铺,必须要重视产品质量,只有高质量的产品才能让用户复购,并且给予好评从而提高店铺权重
在拼多多开店的卖家应该都知道,店铺商品的评论对于店铺的权重、评分、排名等等都特别的重要一般来说评分越高的话,对于店铺的销量提升来说会有一定的帮助所以要掌握提升的方法哦
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